سياسة الخصوصية

تحترم منصة سهالات خصوصيتك وتتعامل مع بياناتك بالقدر اللازم لتقديم خدمات البحث، وإدارة الحساب، ومتابعة الطلبات والعقود والمدفوعات والدعم.

البيانات التي نعالجها

قد تشمل بيانات الحساب والتواصل، ومعلومات الطلب، والعنوان والمستندات التي ترفعها، وسجل المعاملات والتواصل مع الدعم، وبيانات الجهاز اللازمة للتشغيل والإشعارات.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، والتحقق من الهوية والطلبات، وربط العميل بمكتب الاستقدام، وإصدار المستندات، وتقديم الدعم، وحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.

المشاركة والحفظ

تُشارك البيانات عند الحاجة مع مكتب الاستقدام المرتبط بطلبك ومزودي الخدمات الفنيين أو الماليين اللازمين لإتمام الخدمة، أو عند وجود التزام قانوني. نحفظ البيانات بقدر الحاجة التشغيلية والقانونية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته، مع مراعاة أي التزامات قانونية للاحتفاظ ببعض السجلات.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل معنا عبر واتساب.